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                        • 霸氣!惠達在人民日報整版官宣:新款智能馬桶只換不修!

                          浏覽器次數:13001 發表日期:2018-12-20

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                          12月20日,惠達衛浴在人民日報上向全國消費者鄭重承諾:“惠達衛浴新款智能馬桶HDE3105T服務升級——三年以換代修,五年免費保修。通過人民日報這樣的權威媒體發聲,不得不讓人們驚歎惠達衛浴強大的品質自信,以及滿足用戶體驗至上的匠心追求,這也引發了行業的廣泛關注。


                          行業專家指出,惠達衛浴站在用戶的角度,推出“只換不修”服務,極大地升級了我國衛浴行業智能馬桶的服務標准,有望徹底解決消費者在智能馬桶售後方面的後顧之憂,加速推動我國智能馬桶的普及進程。


                          人民日報權威背書

                          惠達宣布新款智能馬桶只換不修


                          讓消費者享受更好的智能衛浴體驗,是惠達衛浴在人民日報發出新款智能馬桶HDE3105T服務升級承諾的初心。惠達衛浴在承諾中鄭重表示,中國大陸地區凡購買惠達衛浴HDE3105T智能馬桶的用戶,自購買之日起,可享受“三年以換代修,五年免費保修”服務,即自購買之日起,因産品自身質量問題造成的性能故障,惠達承諾三年內可提供一次免費換新服務,同時按産品購買時間同步享受五年保修服務。


                          據悉,惠達衛浴新款智能馬桶HDE3105T已經上市,這就意味著國內消費者即日起,即可購買惠達該款新産品,率先享用以換代修服務。該款産品造型青春時尚,功能強大,不僅在消費者最爲關心的衛生潔淨方面具備“抑菌銀離子“、”雙重水過濾“等黑科技技術,在備受關注的智能馬桶安全性能方面,更是具備漏電保護等十重安全盾防護技術。此外,惠達衛浴爲了給消費者帶來高品質的衛浴生活體驗和享受,在産品設計中,更是融入了”變頻恒溫技術“、”多樣水洗技術 “、”多種沖水技術“等人性化、智能化的體驗功能。



                          聯手權威媒體調研

                          超八成消費者希望售後服務升級


                          國內智能馬桶市場的集中爆發,最初莫過于2015年,著名財經作家吳曉波刊文《去日本買只馬桶蓋》引發的市場浪潮。在吳曉波看來,爲消費者帶來舒適享受的智能馬桶蓋發展潛力巨大。事實確實如此,智能馬桶品類在國內市場被迅速引爆。根據2018中國智能馬桶行業市場前景研究報告》中數據顯示,2015年中國智能馬桶市場規模突破百億,預計2020年中國智能馬桶市場規模將達804億元。


                          盡管近年來發展迅速,但國內智能馬桶普及率依然較低。據《2017年智能坐便器消費調查報告》顯示,截至2017年年底,普及率仍不到1%,即便是北上廣深等一線城市的普及率也只有10%,而在日本這一數據是80%。爲真正了解廣大消費者在智能馬桶消費過程中存在的痛點和難點,破解低普及率這一行業難題, 惠達衛浴聯手行業權威媒體中潔網發起市場調研活動,並聯合發布了《智能馬桶消費特征及需求洞察調研》(以下簡稱《調研》)。


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                          數據來源|惠達衛浴聯合中潔網發布的《智能馬桶消費特征及需求洞察調研》


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                          敢于承諾

                          見證惠達品質自信


                          多數消費者對智能馬桶的售後服務提出了更高的要求,但縱觀目前國內衛浴市場,大多數品牌的智能馬桶售後服務仍然只是提供3-5年的質保期。惠達衛浴在行業內發布“以換代修”的智能馬桶售後服務標准,是對當前智能馬桶售後服務體系的一次重大升級,打破了行業保守的常規做法,讓消費者不必再爲維修費心費力,大大節省時間成本和經濟成本,享受全新的售後服務體驗。


                          這不僅體現了惠達對消費者需求的充分重視,也彰顯了惠達對自身産品質量的高度自信。惠達衛浴自創立就始終以強大的自主研發創新能力聞名于業內,並被五部委聯合評定爲“國家認定企業技術中心”,先後被評爲國家高新技術企業、國家創新示範企業,斬獲多項國內外重磅獎項。過硬的産品品質,讓惠達更有底氣升級售後服務體驗。

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                          在智能馬桶領域,惠達衛浴自2005年就開始深耕,産品榮獲了紅棉獎、德國綠色産品獎等一系列國內外大獎。強大的産品研發能力和品質實力,鑄就了惠達衛浴在市場上的好口碑,惠達衛浴的智能馬桶在終端市場備受消費者喜愛。自2016年以來的雙11電商銷售業績中,惠達衛浴智能馬桶的預售和成交業績持續超越美、日等外資品牌,始終位居行業前列,顯示了強大的産品實力和市場號召力。此外,隨著惠米科技、惠達重慶基地智能衛浴生産線項目等一系列工程項目的落地實施,惠達更是奠定了在智能馬桶領域的自主研發、生産設計和産能擴張等方面的核心優勢地位。同時,惠達衛浴自2005年以來在智能領域積澱下的強大技術團隊和經營管理團隊,更是爲惠達智能馬桶保持卓越的産品力提供了持久保障。


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                          惠達衛浴精准把握到國民對智能馬桶售後服務升級的訴求,爲消費者提供有溫度的服務升級體驗,將大大節省用戶的時間成本和經濟成本,享受全新的售後服務體驗。這也是惠達衛浴品牌全新升級的一項重要舉措。惠達衛浴打造了新款智能馬桶HDE3105T售後服務閉環,由價格競爭邁向價值傳遞,由品牌質量邁向品牌形象,由簡單賣産品提升到服務體驗升級,讓消費者在消費升級中體驗到美好衛浴家居生活,讓消費者的每次停留,都是享受。


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